Η Cablenet Αναδεικνύει την Πελατοκεντρική Προσέγγιση στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό στο IBM Technology Summit Cyprus.

Η Cablenet έδωσε το παρÏŽν της στο «IBM Technology Summit Cyprus: Accelerating AI, Hybrid Cloud & Automation Together», με την Chief Digital Officer (CDO) Ingrid Camilleri, να συμμετέχει σε panel discussion μαζί με ηγετικά στελέχη κορυφαίων οργανισμÏŽν απÏŒ την Κύπρο και το εξωτερικÏŒ απÏŒ διαφορετικούς κλάδους της αγοράς.

Στο πλαίσιο της συζήτησης, η Chief Digital Officer της Cablenet, Ingrid Camilleri μοιράστηκε τη δική της προσέγγιση στον ψηφιακÏŒ μετασχηματισμÏŒ, δίνοντας έμφαση σε πρωτοβουλίες που επικεντρÏŽνονται στην απλοποίηση των διαδικασιÏŽν, την ενίσχυση της διαφάνειας και τη συνεχή αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας των πελατÏŽν.

Η Ingrid Camilleri μίλησε για το πως η Cablenet αξιοποιεί τις σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις της IBM για την ενίσχυση των ψηφιακÏŽν της υπηρεσιÏŽν, την αυτοματοποίηση εσωτερικÏŽν διαδικασιÏŽν και τη βελτίωση της διαχείρισης δεδομένων, με στÏŒχο τη μεγαλύτερη ευελιξία, την ταχύτερη εξυπηρέτηση, την πιο αποτελεσματική λειτουργία και πιο ουσιαστική επιχειρηματική αξία.

Κατά τη διάρκεια του panel discussion, η Ingrid Camilleri, Chief Digital Officer της Cablenet, παρουσίασε πρακτικά παραδείγματα για το πÏŽς η τεχνολογία μπορεί να υποστηρίξει ουσιαστικά τον επιχειρησιακÏŒ μετασχηματισμÏŒ μέσα απÏŒ μετρήσιμες λειτουργικές βελτιÏŽσεις, ÏŒταν εφαρμÏŒζεται με ξεκάθαρη στρατηγική κατεύθυνση και έμφαση στην πραγματική αξία προς τον πελάτη.

«Η πελατοκεντρική προσέγγιση παραμένει στον πυρήνα της στρατηγικής μας. Μέσα απÏŒ την απλοποίηση των λειτουργιÏŽν και τη δημιουργία αξιÏŒπιστων ψηφιακÏŽν υποδομÏŽν, μπορούμε να προσφέρουμε πιο γρήγορες, διαφανείς και αποτελεσματικές υπηρεσίες στους πελάτες μας», ανέφερε η Ingrid Camilleri κατά τη διάρκεια της συζήτησης.

Η συμμετοχή της Cablenet στο συνέδριο επιβεβαιÏŽνει τη διαρκή δέσμευσή της να εξελίσσει τις ψηφιακές της δυνατÏŒτητες, να μοιράζεται την τεχνογνωσία, την πρακτική εμπειρία του κλάδου και να συμβάλλει ενεργά στον ευρύτερο διάλογο γύρω απÏŒ τις τεχνολογίες που διαμορφÏŽνουν το επιχειρηματικÏŒ τοπίο του μέλλοντος.